Terma & Syarat tokyo88

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara tokyo88 ("Syarikat", "kami", "platform") dan anda sebagai pengguna ("Ahli", "Pengguna", "anda") yang mengakses atau menggunakan platform perjudian dalam talian yang dikendalikan di bawah domain tokyo88.im.

tokyo88 ialah platform perjudian dalam talian yang menawarkan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan pelbagai kategori hiburan dalam talian lain. Platform kami beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf dan tertakluk kepada rangka kerja pematuhan antarabangsa yang ketat.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, atau sekadar mengakses mana-mana bahagian platform tokyo88, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan khusus permainan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tokyo88, anda MESTI memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mendaftar sebagai individu — pendaftaran atas nama syarikat, pertubuhan, atau entiti lain tidak dibenarkan.
• Tidak berada di dalam senarai larangan perjudian atau senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan kawal selia yang diiktiraf.
• Tidak beroperasi dari wilayah atau negara yang telah dikecualikan secara khusus oleh tokyo88.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Menggunakan wang peribadi yang diperoleh secara sah — bukan wang pinjaman atau wang yang diperoleh melalui aktiviti haram.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah, dan kata laluan yang selamat.

tokyo88 berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan kami dalam hal pendaftaran adalah muktamad.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun tokyo88 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda. Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan tokyo88 dengan segera.

tokyo88 mematuhi sepenuhnya keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan (CFT) yang ditetapkan oleh badan kawal selia antarabangsa. Proses KYC adalah mandatori dan tidak boleh diketepikan.

• Bukti Identiti: MyKad (warganegara Malaysia), Pasport yang masih sah, atau Lesen Memandu Malaysia.
• Bukti Alamat: Penyata bank, bil utiliti, atau dokumen rasmi kerajaan yang menunjukkan nama dan alamat anda, bertarikh dalam tempoh 3 bulan.
• Bukti Pembayaran: Tangkapan skrin atau penyata yang mengesahkan kaedah pembayaran yang didaftarkan adalah milik anda sendiri.

Dokumen KYC akan disemak dalam tempoh 24–48 jam waktu bekerja. Selepas pengesahan berjaya, pengeluaran wang akan diaktifkan. tokyo88 berhak untuk meminta dokumen tambahan jika diperlukan, dan masa pemprosesan mungkin dilanjutkan dalam kes sedemikian.

tokyo88 menyokong kaedah deposit berikut untuk pengguna Malaysia: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank PBe, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua deposit diproses dalam masa beberapa saat hingga 15 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.

Pengeluaran minimum adalah RM 50. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal (dasar anti pengubahan wang). Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan standard sebelum diluluskan.

• Akaun mesti telah melalui pengesahan KYC penuh sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Setiap pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 jam selepas kelulusan pasukan kewangan.
• tokyo88 berhak untuk menunda pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk semakan pematuhan menyeluruh.
• Yuran pengeluaran mungkin dikenakan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan akan diberitahu sebelum transaksi disahkan.

Semua transaksi dalam platform tokyo88 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR/RM) kecuali untuk deposit dan pengeluaran kripto yang diproses dalam Bitcoin atau USDT mengikut kadar pertukaran semasa pada masa transaksi.

tokyo88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bagi setiap promosi, dan terma khusus tersebut mengatasi terma umum dalam seksyen ini sekiranya berlaku sebarang percanggahan.

• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Keperluan rollover bonus biasanya antara 15x hingga 30x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam terma setiap promosi — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya oleh tokyo88.
• tokyo88 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang disyaki melanggar terma promosi.

tokyo88 menggunakan sistem pengesanan lanjutan untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap penyalahgunaan termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus pendaftaran berulang, teknik pertaruhan rendah risiko (low-risk hedging) yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi keperluan rollover, dan kerjasama antara beberapa pengguna untuk memanipulasi syarat bonus.

Semua pertaruhan sukan di tokyo88 tertakluk kepada peraturan khusus setiap sukan dan liga. Odd yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan, tetapi tokyo88 berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, penipuan, atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi keputusan perlawanan.

• Keputusan rasmi daripada badan pemerintah sukan berkaitan (FIFA, FA, UFC, Liga Super Malaysia) adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.
• Pertaruhan "dalam permainan" (live betting) tidak boleh dibatalkan setelah disahkan melainkan berlaku gangguan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Pertaruhan minimum bagi kebanyakan pasaran adalah RM 5; had maksimum berbeza mengikut jenis pertaruhan dan perlawanan.

Semua permainan kasino dan slot di platform tokyo88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan permainan. Nilai RTP bagi setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.

tokyo88 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan permainan yang berpunca dari masalah sambungan internet pengguna. Dalam kes permainan yang terganggu ditengah jalan, tokyo88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan log pelayan yang direkodkan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform tokyo88 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan akaun, rampasan baki, dan laporan kepada pihak berkuasa:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun dalam nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat perisian pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau menggunakan platform tokyo88 untuk memindahkan wang yang diperoleh secara haram.
• Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan kasino untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama (kolusi).
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat perisian untuk mendapatkan kredit atau kemenangan yang tidak sah.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan, atau bahasa lucah yang ditujukan kepada kakitangan sokongan tokyo88 atau pemain lain.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah.
• Memindahkan baki akaun antara pemain (transfer wang sesama ahli) tanpa kebenaran bertulis dari tokyo88.

tokyo88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan sebarang akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengguna disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Pengguna boleh menutup akaun tokyo88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel di [email protected]. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja. Sebarang baki wang nyata yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah semakan pematuhan selesai.

Setelah akaun ditutup, semua data peribadi akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami dan keperluan undang-undang yang berkaitan, sebelum dihapuskan secara kekal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, tokyo88 dan sekutu, pengarah, pekerja, ejen, pembekal, serta rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Kehilangan wang yang timbul daripada aktiviti perjudian — perjudian mengandungi risiko kerugian kewangan yang harus diterima sepenuhnya oleh pengguna.
• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau masa henti pelayan yang di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Keputusan pertaruhan yang dipertikaikan yang telah diselesaikan mengikut prosedur rasmi tokyo88.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif tanpa mengira bentuknya.

tokyo88 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata, bukan sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Platform tokyo88 menyediakan beberapa alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Pengguna boleh menetapkan had deposit untuk mengawal jumlah wang yang didepositkan dalam sesuatu tempoh.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum supaya platform menghentikan aktiviti pertaruhan secara automatik apabila had tersebut dicapai.
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan had masa sesi harian untuk mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Rehat Diri (Time-Out): Pengguna boleh meminta penggantungan sementara akaun mereka untuk tempoh 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pengguna boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Setelah dikuatkuasakan, pengecualian diri kekal tidak boleh dibatalkan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber sokongan berikut:

tokyo88 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara kami semata-mata. Apabila pindaan yang material dibuat, tokyo88 akan memaklumkan pengguna melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform tokyo88.im.
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar pengguna.
• Notifikasi dalam akaun pengguna semasa log masuk berikutnya.

Penggunaan berterusan platform tokyo88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat platform tokyo88 mendapat lisennya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui prosedur berikut:

• Peringkat Pertama — Rundingan Dalaman: Pengguna hendaklah mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan tokyo88. Kami berkomited untuk memberi maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja.
• Peringkat Kedua — Timbang Tara: Sekiranya rundingan dalaman gagal mencapai penyelesaian yang memuaskan, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.
• Badan Kawal Selia: Pengguna juga berhak untuk merujuk aduan berkaitan perjudian kepada badan kawal selia yang telah mengeluarkan lesen operasi kepada tokyo88.

Semasa proses penyelesaian pertikaian, akses pengguna ke platform mungkin dihadkan bagi tujuan perlindungan semua pihak. tokyo88 akan mematuhi sepenuhnya sebarang keputusan muktamad daripada badan timbang tara yang dilantik.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan tokyo88 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

Untuk aduan berkaitan perlindungan data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk soalan berkaitan perjudian bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.